Танд тусалъя

Та ХХБанк болон бусад арилжааны банкан дахь дансны IBAN дугаараа дараах сувгуудаас лавлан харах боломжтой. Үүнд: 
Ти Ди Би Онлайн үйлчилгээнд өөрийн эрхээр нэвтэрч Гүйлгээ->IBAN лавлагаа->Хүлээн авах банк сонгох хэсгээс тухайн дансны хариуцсан банкийг сонгон дансны дугаараа оруулж "Лавлах" ба мөн банкны https://www.tdbm.mn/mn пэйж дэхь https://www.tdbm.mn/mn/iban-lavlagaa инкээр хандан тухайн дансны дугаараа бичиж  "Лавлах"  товчийг дарснаар тухайн дансны IBAN дугаарыг лавлах боломжтой.

ОТР аппликейшнээ Playstore болон Аpp Store, AppGallery-с утсандаа татаж суулгаад тохиргоог хийнэ. Уг тохиргоог хийхэд Сериал дугаар болон Идэвхжүүлэх код гэсэн хоёр мэдээлэл оруулах хэрэгтэй.
ОТР аппликейшний идэвхжүүлэх код нь: Таны банканд бүртгэлтэй и-мэйл хаяг эсвэл гар утсанд тань мессэжээр ирнэ.
ОТР аппликейшний сериал дугаар нь: Таны тухайн үйлчилгээнд бүртгүүлсэн гэрээн дээр бичигддэг.
Хэрэв сериал дугаараа мартсан бол байгууллагын албан бичгийг банканд бүртгэлтэй и-мэйл хаягаас банкны [email protected] цахим хаягт хандан хүсэлтээ илгээх боломжтой.  

Ти Ди Би Онлайн үйлчилгээнд байгууллагын эрхээр нэвтэрч ороод зүүн дээд буланд байрлан хөндлөн гурван зураас дээр дарж->Хэрэглэгчийн булан->OTP идэвхижүүлэх код илгээх хэсэгт хандан банканд бүртгэлтэй дугаар болон и-мэйл хаягт идэвхжүүлэх кодоо авах боломжтой.

Байгууллага Ти Ди Би Онлайн үйлчилгээний нэвтрэх нууц үгээ блоклосон бол Нууц үг мартсан->Нууц үгийн блок гаргах хэсэгт хандан блокоо гаргах боломжтой. Үүний тулд хэрэглэгчийн нэр хэсэгт нэвтрэх нэрээ оруулаад->Үргэлжлүүлэх->үйлчилгээнд бүртгэлтэй и-мэйл хаяг болон зурган кодыг оруулаад->Үргэлжлүүлэх товчийг дарна уу. Дараа нь тухайн цонхоо хаалгүйгээр и-мэйл хаягаар ирсэн идэвхжүүлэх код 6 оронтой тоог оруулан->Блок гаргах товчийг дарснаар сүүлд амжилттай нэвтэрч байсан нууц үгээр нэвтрэх боломжтой болно.
Мөн Байгууллагын нэвтрэх нууц үгний блокийг гаргуулах тухай утгатай албан бичгийг банканд бүртгэлтэй и-мэйл хаягаас банкны [email protected] хаягт хандан хүсэлтээ илгээж нууц үгний блокийг гаргуулах боломжтой. 
Хэрэв банканд бүртгэлтэй и-мэйл хаягийг ашиглах боломжгүй бол байгууллагын албан хүсэлт болон хүчин төгөлдөр иргэний үнэмлэх, эсвэл гадаад пасспортын хамт хандан нэвтрэх болон гүйлгээний нууц үгний блокоо гаргуулах боломжтой.

Байгууллага нь ТиДиБи Онлайн үйлчилгээнд данс нэмүүлэх бол өөрт ойр байрлах дурын салбарт байгууллагын албан хүсэлт болон хүчин төгөлдөр иргэний үнэмлэх, эсвэл гадаад пасспортын хамт хандан дансны тохиргоог хийлгэх боломжтой.

Байгууллага нь Ти Ди Би Онлайн үйлчилгээний нэвтрэх нууц үгээ мартсан бол "нууц үг шинээр үүсгэх" хэсэгт хандан сэргээн авах боломжтой. Үүний тулд хэрэглэгчийн нэр хэсэгт нэвтрэх нэрээ оруулаад, үйлчилгээнд бүртгэлтэй и-мэйл хаяг болон зурган кодыг оруулаад "үргэлжлүүлэх" товчийг дарна уу. Дараа нь тухайн цонхоо хаалгүйгээр и-мэйл хаягаар ирсэн идэвхжүүлэх код 6 оронтой тоог оруулан "нууц үг сэргээх" товчийг дарснаар таны бүртгэлтэй гар утсанд шинэ нууц үг илгээгдэх болно. 

Мөн өөрт ойр байрлах дурын салбарт байгууллагын албан хүсэлт болон  хүчин төгөлдөр иргэний үнэмлэх, эсвэл гадаад пасспортын хамт хандан шинээр нууц үгээ авах боломжтой.

Байгууллага дараах замаар Ти Ди Би Онлайн үйлчилгээний эрхийн хугацааг сунгах боломжтой. Үүнд:
Гүйлгээ хийх эрхтэй Ти Ди Би Онлайн үйлчилгээгээр хандаж байгаа бол:
Ти Ди Би Онлайн үйлчилгээнд байгууллагын эрхээр нэвтэрч->"Эрхийн хугацаа дууссан байна, сунгах уу?"гэсэн бичиг гарч ирэхэд та "тийм" гэж зөвшөөрч, шимтгэл суутгах дансыг сонгон үргэлжлүүлснээр зайнаас тухайн үйлчилгээний эрхээ сунгах боломжтой.
Гүйлгээ хийх эрхгүй, зөвхөн хуулга харах эрхтэй бол:
Та өөрт ойр байрлах дурын салбарт байгууллагын албан хүсэлт болон хүчин төгөлдөр иргэний үнэмлэх, эсвэл гадаад пасспортын хамт хандан шинээр нууц үгээ авах боломжтой.
 

Ти Ди Би Онлайн үйлчилгээ нь дараах 4 төрлийн багцын сонголттой.

• Online Info- Хуулга харах эрхтэй.

• Online Plus - Өдрийн гүйлгээний лимит 200 сая төгрөг

• Online Premium - Өдрийн гүйлгээний лимит 500 сая төгрөг                                           

Таныг гүйлгээ хийхэд "Танд энэ үйлдлийг хийх эрх олгогдоогүй байна" гэсэн алдаа гарч байгаа бол та гүйлгээний эрхгүй буюу TDB Online Info багц ашиглаж байна гэсэн үг юм. Тиймээс та гүйлгээ хийх эрхтэй бусад багцуудаас сонгон өөрт ойр байрлах салбарт хандаж бүртгүүлнэ үү.

Байгууллага нь өөрт ойр байрлах дурын салбарт байгууллагын албан хүсэлт болон хүчин төгөлдөр иргэний үнэмлэх, эсвэл гадаад пасспортын хамт хандан шинээр гүйлгээний нууц үгээ авах боломжтой.

Байгууллага гүйлгээний нууц үгний блокийг гаргуулах тухай утгатай албан бичгийг банканд бүртгэлтэй и-мэйл хаягаас [email protected] и-мэйл хаягт хандан хүсэлтээ илгээх боломжтой. 
Хэрэв банканд бүртгэлтэй и-мэйл хаягийг ашиглах боломжгүй бол өөрт ойр байрлах дурын салбарт байгууллагын албан хүсэлт болон хүчин төгөлдөр иргэний үнэмлэх, эсвэл гадаад пасспортын хамт хандан гүйлгээний нууц үгний блокоо гаргуулах боломжтой.

Та харилцагчдад мэдээлэл зөвлөгөө хүргэх банкны лавлах утас 18001977 дугаарт, харин гадаадад байгаа бол (976) 70161988 дугаар болон [email protected] цахим хаягт хандан мэдээллээ шалгуулж зөвлөгөө авна уу.

ОТР аппликейшн нь нэг удаагийн нууц үг үүсгэгч аппликейшн бөгөөд OTP ашиглан нууц үг авах байгууллагын Ти Ди Би Онлайн багцын үйлчилгээгээр гүйлгээ хийх үед ашиглагддаг. Гүйлгээ хийх үед ОТР Мобайл гэж гарч ирсэн талбар дээр гар утсан дээр суулгасан ОТР аппликейшнаасаа гүйлгээ хийх нууц үг үүсгэж авна. ОТР-д нэг удаа үүсгэгдэж буй нууц үг нь 36 секундийн хугацаатай.