Харилцагч та шинэчлэгдсэн онлайн банкандаа нэвтрэхээс өмнө нэвтрэх нэрийн доор "Нэвтэрч чадахгүй байна уу" хэсэгт дарж нууц үгний блокоо гаргах боломжтой. Харин нууц үгээ 5 удаа буруу хийж, 15 минутын хугацаатай блок хийгдсэн байгаа тохиолдолд уг хугацааг зайлшгүй хүлээж дууссаны дараагаар блок гарна.